Runner Cockpit
Das Runner Cockpit hilft dabei, den Überblick über alle Bestellungen zu behalten, von der Abholung an der Produktionsstation bis zur Zustellung am Tisch.
Die Hauptansicht
Die Seite ist in zwei Hauptbereiche unterteilt, damit immer klar ist, was als Nächstes zu tun ist.
1. Abholung bereit (Gelbe Markierung)
Hier erscheinen alle neuen Bestellungen, die an der ausgewählten Station fertig zubereitet wurden und auf einen Runner warten. Die gelbe Farbe signalisiert: "Hier gibt es etwas zu tun!"
2. In Zustellung (Blaue Markierung)
Sobald eine Lieferung von einem Runner übernommen wird, wandert die Bestell-Karte in diesen Bereich. Die blaue Farbe bedeutet: "Diese Bestellung ist bereits auf dem Weg zum Gast."
Eine Lieferung übernehmen
Es gibt zwei Wege, eine neue Lieferung zu starten.
Manuelle Auswahl am Bildschirm
- In der gelben Spalte "Abholung bereit" die gewünschte Bestell-Karte suchen.
- Auf der Karte den Button "Übernehmen" klicken.
Mit dem QR-Code Scanner (am Handy)
- Oben auf der Seite den Button "Scanner starten" antippen. Die Kamera öffnet sich.
- Den QR-Code auf dem ausgedruckten Bon scannen.
Beide Wege führen zum selben nächsten Schritt: dem Auswahlfenster.
Eine Lieferung aufteilen
Manchmal kann man nicht alle Produkte einer Bestellung auf einmal tragen. Dafür gibt es das Auswahlfenster, das sich nach dem Übernehmen oder Scannen öffnet.
- Standard: Zuerst sind alle Produkte der Bestellung für die Mitnahme ausgewählt.
- Aufteilen: Wenn etwas an der Station zurückbleiben soll, einfach auf die entsprechenden Produkte in der Liste klicken, um die Auswahl aufzuheben.
- Klickt man danach auf "Aufgeteilt übernehmen", wird die Bestellung gesplittet. Man nimmt nur die ausgewählten Produkte mit. Für den Rest ist an der Station ein neuer Bon zu drucken, damit auch der/die Nächste noch weiß, wohin mit der Lieferung.
- Alles mitnehmen: Wenn alles passt und man die gesamte Bestellung mitnimmt, einfach auf "Alles übernehmen" klicken.
Eine Lieferung abschließen
Nachdem eine Lieferung übernommen wurde, erscheint die Karte in der blauen Spalte "In Zustellung".
- Die Produkte zum richtigen Tisch bringen.
- Anschließend auf der entsprechenden Bestell-Karte den grünen Button "Zugestellt" klicken.
- Sollte es mal zu stressig werden, wechselt der Status nach 5 Minuten automatisch auf "Zugestellt".
- Die Karte verschwindet und die Lieferung ist erfolgreich abgeschlossen.
Sonstige Funktionen
- Bon drucken: Auf jeder Bestell-Karte gibt es einen Button, um den zugehörigen Bon bei Bedarf erneut an der Station auszudrucken.
- Auto-Refresh: Die Ansicht aktualisiert sich alle paar Sekunden von selbst. So ist sichergestellt, dass immer die neuesten Bestellungen sichtbar sind, ohne die Seite manuell neu laden zu müssen. Diese Funktion kann oben rechts deaktiviert werden.