Warum wir (noch) keine Stempelkarte anbieten – Schuld ist der Datenschutz!
Wir werden oft gefragt:
„Gibt’s bei euch eigentlich auch eine Stempelkarte für Stammgäste?“
Eine völlig legitime Frage – schließlich hat sie in vielen Lokalen längst Kultstatus: 9 Spritzer zahlen, den 10. gratis trinken. Oder: 10 Bosna holen, dann winkt ein Gratis-Mineral. Eine nette Belohnung für treue Gäste also. Doch warum bietet Schankpilot so etwas nicht (noch nicht) an?
Die Antwort: Datenschutz first!
Wir lieben treue Gäste – aber wir lieben auch ihre Privatsphäre. Eine klassische Stempelkarte klingt harmlos, bringt in der digitalen Welt aber unerwartete Herausforderungen mit sich. Denn wenn wir eine digitale Stempelkarte einführen würden, müssten wir:
- personenbezogene Daten speichern (z. B. Geräte-IDs, Telefonnummern, E-Mail-Adressen),
- Nutzer eindeutig identifizieren (sonst könnte ja jeder seinen 10. Spritzer „abholen“),
- und das Ganze revisionssicher dokumentieren.
Und genau da schaltet sich ein alter Bekannter ein: die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).
Sie schreibt klare Regeln vor, wie, wo und wie lange wir solche Daten speichern dürften. Und wir müssten das ganze System absichern, erklären, löschen können und vieles mehr.
Kurz gesagt:
Für einen kostenlosen Verlängerten müssten wir Dinge speichern, die wir eigentlich gar nicht speichern wollen.
Unsere Lösung (vorerst): Happy Hour & Gutscheine
Stattdessen setzen wir auf andere, datensparsame Goodies:
- 🎉 Happy Hour – zeitlich gesteuerte Rabatte, ganz ohne Registrierung.
- 🎁 Gutscheine – direkt vom Veranstalter, anonym einlösbar, effektiv wie ein 10. Gratisgetränk.
Beides lässt sich flexibel gestalten – ganz ohne persönliche Datenspeicherung und mit vollem Schankpilot-Komfort.
Aber: Wir hören euch!
Sollte sich herausstellen, dass die Nachfrage nach einer digitalen Stempelkarte wirklich groß ist, dann setzen wir uns noch einmal mit einem Datenschutzbeauftragten zusammen, trinken gemeinsam einen doppelten Espresso und prüfen, wie wir so etwas datenschutzkonform und einfach für alle umsetzen können.
Bis dahin sagen wir:
Lieber ein Gratis-Getränk ohne gläsernen Gast, als ein digitales Stempelchaos mit DSGVO-Fußfessel.
Du willst selbst durchstarten?
Werde Teil unseres Pilotprogramms und bringe deinen Betrieb auf das nächste Level.
Bewirb dich als Pilot